Versand

Liefergebiet

Wir liefern derzeit innerhalb Deutschlands sowie in ausgewählte EU-Länder. Wenn Sie eine Lieferung außerhalb der EU wünschen, kontaktieren Sie uns bitte vorab über unser Kontaktformular oder per E-Mail.

Versandkosten

Deutschland: 4,90 € pro Bestellung.

EU-Länder: 9,90 € pro Bestellung.

Ab einem Bestellwert von 100 € liefern wir versandkostenfrei innerhalb Deutschlands.

Lieferzeit

Deutschland: 2–4 Werktage.

EU-Länder: 5–10 Werktage.
Bitte beachten Sie, dass sich die Lieferzeit an Feiertagen oder bei hoher Nachfrage verlängern kann.

Versanddienstleister

Wir versenden mit DHL / Deutsche Post / Hermes (abhängig von Paketgröße und Zielort). Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung.

Verpackung

Unsere Produkte (Kreide und Ton) werden sorgfältig und bruchsicher verpackt. Wir verwenden nach Möglichkeit umweltfreundliche Verpackungsmaterialien.

Schäden beim Versand

Sollte Ihr Paket beschädigt ankommen, kontaktieren Sie uns bitte umgehend mit Fotos des Pakets und des Inhalts. Wir kümmern uns schnellstmöglich um Ersatz oder Rückerstattung.